Добрый день! 
Насколько я поняла, вас интересует дизайн концепт для редизайна сайта и web приложения.
 Разработку дизайн-концепта я начала с мобильного формата, т.к. он наиболее востребован для ваших пльзователей. В дальнейшем блочный концепт можно удачно распространить на личный кабинет и формы записи.
 Вместо абстрактных изображений можно использовать фотографии людей. Важно будет также поработать над текстами, оптимизировать их для seo.
 Буду рада заняться вашим проектом