Добрый день! Так как вы пишете, что весь функционал отточен на тестах, то и редизайн лучше делать основываясь на метриках, чтобы понимать как пользователи взаимодействуют с сайтом, на что сделать акцент, что выделить (т.к. на старом сайте выделено всё, что не заостряет внимания ни на чём). Предлагаю в отзывах вместе с фото показывать кто из юристов сейчас онлайн- зашедшие на сайт пользователи сразу видят к кому они могут обратиться и получить ответ быстро, а юристов замотивирует больше быть онлайн. Также добавить иконку с количеством комментариев у новостей, опросов ( больше активности к горячим темам)