Предлагаю вариант по решению задачи к побуждению посетителя сайта зарегистрироваться или позвонить: 1. выкладывается список документов, которые необходимо собрать. 2. Перечень этапов, чтобы получить лицензию. 3. В формулировке "Чтобы всё сделать правильно и достичь положительного результата" выражается некое сомнение, что проделав пункт 1 и 2 посетитель сайта может сделать что-то неправильно. Как вариант ему предлагают либо зарегистрироваться, либо позвонить специалисту.