Логотип для «Лаборатории клиентских впечатлений»

Гонорар:10 000 Р.-

---

Срок:1м. 00с.

---

Решений:55

---

Просмотры брифа:12763

---

Решений:55

---

Просмотры брифа:12763

---

Описание питча

Друзья, извините нас, пожалуйста, это наш первый проект в таком формате, и мы не ожидали, что он так быстро запустится, не успели заполнить бриф :(

«Лаборатория клиентских впечатлений» занимается оценкой клиентского опыта (customer experience). В приложении к брифу есть презентация методики, которую мы придумали, чтобы оцифровать клиентские впечатления — то есть расставить баллы разным процессам. Например, оформляя ипотеку, клиент проходит несколько этапов: изучает условия на сайтах банков → подает анкету и получает решение по кредиту → собирает документы → оформляет договор. Этот путь называется картой клиентского пути (customer journey map). Мы оцениваем все составляющие каждого шага клиента (он пришел на сайт, говорит с онлайн-консультантом, позвонил в коллцентр, приехал в офис) с точки зрения разных метрик (насколько ему было удобно, понятно, быстро, легко) по 100-балльной шкале. Пример такой оценки можно почитать на VC: https://vc.ru/services/57727-kupil-i-ne-soshel-s-uma-kak-uluchshit-klientskiy-opyt-bez-nazoylivyh-oprosov-i-nps. По итогам мы получаем среднюю оценку продукта или услуги, и по оценкам каждого этапа видим, где у компании провалы и что нужно поправить срочно, чтобы быстро улучшить ситуацию, а что можно оставить на потом, ну и в целом по этим оценкам можно составить план по улучшению продукта.

Руководители могут следить за динамикой оценок и понимать, насколько хорошо работают сотрудники.

В логотипе мы хотели бы как-то небанально изобразить буквы CX, чтобы они стали нашим знаком (сайт у нас cx-lab.ru, и вообще CX набирает обороты, и скоро станет таким же общепринятым, как UX), и подписать название справа от знака в три строчки.

Очень понравился вот этот вариант cxlab_structure.jpg

---

Вид логотипа

---

Свойства

• Женственный Мужественный
• Молодой Зрелый
• Роскошный Экономичный
• Современный Консервативный
• Игривый Серьезный
• Простой Комплексный
• Утонченный Заметный

---

Формат файла

EPS, AI, JPG, PNG

---

Прикрепляемые документы

cx-lab.pdf

---

11:41, 13/03/19

GoDesigner Друзья, заказчик отказался от всех предложенных решений. К сожалению, такое случается. Мы благодарим всех за участие, и хотим напомнить, что права на свои идеи сохраняются за авторами, и вы можете адаптировать их для участия в другом питче! Подробнее читайте тут: http://godesigner.ru/answers/view/51

11:39, 13/03/19

GoDesigner В связи с поступившими в адрес заказчика угрозами и письмами, порочащими репутацию сервиса GoDesigner, конкурс отменен.

16:32, 12/03/19

Сергей К. Здравствуйте! В мой шортлист вошли работы #38, #90, #102, #105, #113, #128. Они все сделаны на хорошем уровне и по брифу. На первое место поставлю #105. Логотип может показаться громоздким, но я бы сказал, что он мощный. В варианте с градиентом выглядит особенно модно. Второе место #113 - лаконично, стильно, аккуратно, с интересным шрифтом. И еще логотип хорошо разложен в разных вариациях. На третье место поставлю #102. Здесь хорошо читаются буквы и все выстроено четко, но на мой взгляд, суховато. Спасибо.

GoDesigner Дизайнеры больше не могут предлагать решения и оставлять комментарии!

9:50, 11/03/19

GoDesigner @ЗАКАЗЧИК, проект завершен и ожидает мнения эксперта, который в течение 2 рабочих дней выберет 3 идеи, которые лучше всего отвечают поставленной задаче. Дизайнеры больше не могут предлагать решения и оставлять комментарии!

7:59, 11/03/19

Мирлан М.

#140

0

1:44, 11/03/19

Dmitry_E. D.

#139

0

1:24, 11/03/19

Dmitry_E. D.

#138

0

1:19, 11/03/19

Dmitry_E. D.

#137

0

1:18, 11/03/19

Андрей Т.

#136

0

0:08, 11/03/19

Дарья П.

#135

0

0:07, 11/03/19

Дарья П.

#134

0

0:05, 11/03/19

Дарья П.

#133

0

0:01, 11/03/19

Дарья П.

#132

0

22:45, 10/03/19

ЗАКАЗЧИК #122, сложно

22:45, 10/03/19

ЗАКАЗЧИК #123, слишком похоже на бюллетень для голосования

22:45, 10/03/19

ЗАКАЗЧИК #124, рыбу не хочется точно

22:44, 10/03/19

ЗАКАЗЧИК #125, показали нам подобное со стока, расстроились(

19:44, 10/03/19

1 1.

#131

0

13:23, 10/03/19

Леонардо

#128

1

12:50, 10/03/19

Леонардо

#127

0

23:04, 09/03/19

Mara K.

#124

0

ЗАКАЗЧИК #124, рыбу не хочется точно

19:15, 09/03/19

Вячеслав К.

#123

0

ЗАКАЗЧИК #123, слишком похоже на бюллетень для голосования

11:10, 09/03/19

Вячеслав К.

#120

0

16:35, 08/03/19

Василий Н.

#119

0

10:00, 08/03/19

GoDesigner Вы получите 500 рублей на телефон, когда ваши друзья создадут проект на GoDesigner. Узнать подробности и получить ссылку тут: https://godesigner.ru/pages/referal

0:03, 08/03/19

Владимир L.

#117

0

13:00, 07/03/19

Nickolay B.

#107

0

11:21, 07/03/19

mase .

#105

1

11:14, 07/03/19

Юлия П.

#104

0

21:34, 06/03/19

Nickolay B.

#100

0

21:30, 06/03/19

Nickolay B.

#99

0

21:09, 06/03/19

Nickolay B.

#98

0

20:11, 06/03/19

ЗАКАЗЧИК #83, сложная форма

20:01, 06/03/19

ЗАКАЗЧИК #59, у нас в коллективе голоса разделились, но лично мне этот вариант больше всех нравится, а доступ к аккаунту только у меня, хахаха :)

20:00, 06/03/19

ЗАКАЗЧИК #61, очень сложно

20:00, 06/03/19

ЗАКАЗЧИК #62, ужасный шрифт, огромные буквы СХ непонятно зачем(

15:23, 06/03/19

W N.

#95

0

15:22, 06/03/19

Александр М.

#94

0

14:20, 06/03/19

Алексей ©.

#92

1

12:36, 06/03/19

Владимир А.

#91

0

12:02, 06/03/19

Вячеслав К.

#90

0

7:40, 06/03/19

Анна И.

#81

0

7:39, 06/03/19

Анна И.

#80

0

7:37, 06/03/19

Анна И.

#79

0

7:33, 06/03/19

Анна И.

#78

0

0:42, 05/03/19

Эдуард А.

#62

0

ЗАКАЗЧИК #62, ужасный шрифт, огромные буквы СХ непонятно зачем(

0:26, 05/03/19

Эдуард А.

#61

0

ЗАКАЗЧИК #61, очень сложно

23:27, 04/03/19

Екатерина Ш.

#60

1

20:54, 04/03/19

Василий Н.

#57

0

19:33, 04/03/19

Светлана Б.

#55

1

18:48, 04/03/19

Борис Т.

#54

1

11:57, 04/03/19

Вячеслав К.

#51

0

11:56, 04/03/19

Вячеслав К.

#50

0

17:52, 03/03/19

ЗАКАЗЧИК #38, идея очень понравилась, попробуем сформулировать, что смущает, это оказалось непросто :(

16:38, 03/03/19

ЗАКАЗЧИК #41, это слишком похоже на тот, что мы дали в качестве референса, и человечек слишком шаблонный, но идея интересная — можно представить, что это путь человека, а ведь мы его исследуем

16:34, 03/03/19

ЗАКАЗЧИК #44, мы не хотели бы задействовать слово LAB в логотипе

13:52, 03/03/19

Юлия М.

#44

0

ЗАКАЗЧИК #44, мы не хотели бы задействовать слово LAB в логотипе

5:47, 03/03/19

Вячеслав К.

#41

0

ЗАКАЗЧИК #41, это слишком похоже на тот, что мы дали в качестве референса, и человечек слишком шаблонный, но идея интересная — можно представить, что это путь человека, а ведь мы его исследуем

5:37, 03/03/19

Вячеслав К.

#40

0

5:36, 03/03/19

Вячеслав К.

#39

0

16:50, 02/03/19

Дима

#38

0

ЗАКАЗЧИК #38, идея очень понравилась, попробуем сформулировать, что смущает, это оказалось непросто :(

Сергей К. Здравствуйте! В мой шортлист вошли работы #38, #90, #102, #105, #113, #128. Они все сделаны на хорошем уровне и по брифу. На первое место поставлю #105. Логотип может показаться громоздким, но я бы сказал, что он мощный. В варианте с градиентом выглядит особенно модно. Второе место #113 - лаконично, стильно, аккуратно, с интересным шрифтом. И еще логотип хорошо разложен в разных вариациях. На третье место поставлю #102. Здесь хорошо читаются буквы и все выстроено четко, но на мой взгляд, суховато. Спасибо.

GoDesigner Дизайнеры больше не могут предлагать решения и оставлять комментарии!

10:00, 02/03/19

GoDesigner Нельзя размещать ссылки на работы в 100% разрешении. Те, кто нарушили правила сервиса, будут блокированы для участия в этом проекте. Подробнее тут: https://godesigner.ru/answers/view/72

0:09, 02/03/19

Ольга Ф.

#31

0

0:03, 02/03/19

Ольга Ф.

#30

0

0:03, 02/03/19

Ольга Ф.

#29

0

22:10, 01/03/19

Ольга Ф.

#28

0

21:59, 01/03/19

Ольга Ф.

#27

0

21:45, 01/03/19

Ольга Ф.

#26

0

20:32, 01/03/19

Vorontsava

#24

0

19:58, 01/03/19

ЗАКАЗЧИК #12, идея очень интересная, но буквы некрасивые и цифры бессмысленные( в нашей методике чаще двузначные оценки, но даже с ними не можем себе представить, как может выглядеть логотип с разбросом цифр

18:12, 01/03/19

Женя

#22

1

17:03, 01/03/19

Vorontsava

#21

0

16:28, 01/03/19

Вячеслав К.

#19

1

13:44, 01/03/19

ЗАКАЗЧИК Уважаемые участники! Мы много думали о том, стоит ли включать в логотип пробирки. Кажется, это не самое удачное решение, хоть мы и называемся лабораторией.

13:40, 01/03/19

ЗАКАЗЧИК #1, Константин, спасибо за ваше предложение. Хочется что-то не стоковое и более современное. Ну и в названии нашем у вас опечатка :(

13:35, 01/03/19

GoDesigner Друзья, в брифе возникли изменения, и мы убедительно просим вас с ними ознакомиться.

13:34, 01/03/19

GoDesigner Друзья, в брифе возникли изменения, и мы убедительно просим вас с ними ознакомиться.