Описание питча

Сеть магазинов элитной сантехники по 100–200 кв.м., расположенных в Москве, торгующих элитными брендами. Есть интернет-магазин «Мир Санта». Мы торгуем сантехникой с 1998 года, штат 25 человек, специалисты работают 10 и более лет.

Мы предлагаем оборудование и аксессуары для ванных, душевых и туалетных комнат, кухни, практически всё в наличии. Самые вежливые, внимательные, грамотные консультанты. Квалифицированное и качественное обслуживание, так как главная цель — опередить интернет-магазины, чтобы покупатель пришел, получил ответ на вопрос и решение проблемы.

В настоящее время планируем расширение, новый магазин расположится  в торговом комплексе  «Каширский двор», и мы поняли, что время выделиться на рынке. В планах — создание единого бренда для онлайн и розничных продаж.

Мы выбрали новое название, и хотим логотип — «лицо», которое запомнится постоянные покупатели, с которым можно участвовать в выставках.

Логотип на сайте сделан для прежнего названия домена, и не про нас. Слишком большой, слишком прямолинейный и примитивный, выглядит просто.

Конкуренты

Migliore — основной конкурент, на которого мы ориентируемся. Самые грамотные розничные и онлайн продажи, пунктуальность и точность в работе, большой рынок по России. Другие конкуренты «Макслевел», GROHE, AM-PM, но наш ассортимент шире, товар в наличии, мы следим за уровнем обслуживания.

Целевая аудитория

Розничные покупатели, интернет-магазины, региональные оптовые покупатели.

Основной клиент — пары, состоящие в браке. Решение о покупке сантехники  принимает женщина. От 25 лет и старше. Нацелены на финансовое благополучие, семейные ценности. Ведут активный образ жизни, работают, выбирают товар осознанно. Приходят за сантехникой в процессе ремонта после покупки собственного жилья, либо делают ремонт повторно, 10 лет спустя, когда покупали у нас первый раз, либо чинят сломавшееся и вышедшее из строя. Им требуется консультация, они задают задачи, требуя подобрать сантехнику и аксессуары под свои условия. Приоритет отдают качеству, а не цене.

Логотип должен быть о доверии, что нам доверяют умные люди, и мы доверяем умным. При этом сохранить ненавязчивую связь с сантехникой.

Имидж: профессионализм, порядочность, вежливость, точность. Мы стремимся выше, развиваемся, грамотные продавцы, которые помогут покупателю. Мы отвечаем за обещания и товар, пунктуальные и ответственные, держим слово.

Ассоциации: обязательно должен ассоциироваться с сантехникой, как «Мир Санта» (ванна, душ). Не просто вода, а что-то из ассортимента компании.

Качества

Надежный — броня, щит, защита, оборона, история компании (работаем с такого-то года). Migliore, Remer.

Качественный — профессиональный, квалифицированный. Большую роль играет шрифт. Прямой, ровный, читаемый. Cezares, Cersanit, Hansgrohe, Elghanza. Неразборчивые надписи производят впечатление некачественности, например, Jacob Delafon или Kordi.

Точный, пунктуальный — четкие логотипы, подчеркнутые надписи, как Relisan, линия сверху, как Teka. Четкие грани, точные буквы, как Cersanit. Без расслабленности, вальяжности, как Boheme, пышности, как Migliore.

Требования

• Знак и название Doverium, возможность самостоятельного использования знака;
• Зрелый, мужской, серьезный и заметный логотип;
• Максимум 2-3 цвета;
• Продемонстрировать логотип на вывеске, сайте.

Необходимые единицы фирменного стиля

Визитка Бланк А4 Конверт А4 Папка А4 Шаблон для рекламы 6X3 Вывеска Фирменный шрифт, фирменные цвета