Фирменный стиль для компани Proroom
Описание бизнеса/деятельности
Мы занимаемся комплектацией готовых дизайнерских проектов мебелью, а также сами разрабатываем дизайн-проекты жилых и общественных помещений: подбираем, заказываем, привозим, устанавливаем, мебель, кухни, свет т.п. Мы не производим мебель сами. У нас контракты на закупку и поставку мебели порядка 500 итальянских мебельных производителей. Громадная база товаров, которые мы продаем включает в себя: мебель для гостиных, спален, кухонь, для сада и проч. зон. Мы также занимаемся комплектацией гостиниц и общественных зон. Также поставляем сантехнику, плитку, свет. На нашем сайте представлено около 16 000 единиц мебели, и это далеко не всё, просто остальное мы не успеваем выкладывать на сайт. Мы работаем с несколькими десятками итальянских фабрик, которые могут изготовить мебель под наш заказ, т.е практически любого цвета, размера и формы. Остальная часть фабрик, которые выпускают коллекции, присылают нам каталоги своей продукции и мы продаем ее, ориентируясь на каталоги и образцы т.е кусочки тканей, кожи, дерева, которые приходят нам вместе с каталогами. В нашей работе есть два пути. 1. Мы можем сами разработать дизайн-проект и его же укомплектовать. У нас есть штат дизайнеров, которые работают с такими клиентами. 2. Но в основном наша основная целевая аудитория — интерьерные дизайнеры и архитекторы, которые постоянно работают над проектами и часто приводят к нам клиентов - покупателей. Либо приходят сами, подбирают мебели и тп и затем согласовывают все это с клиентами. Часто мы делаем рассылку новинок или интересных моделей мебели по базе наших дизайнеров. Рассылка выглядит след образом: Бланк на котором есть описание, цена и картинка того или иного предмета мебели. Соответственно, бланк хотелось бы проработать. Мы можем укомплектовать не только частный дом, квартиру, но и общественное пространство, аэропорт, холлы и даже яхты. Мы работаем с клиентами по 2м направлениям: 1ое направление - привлечение клиентов через наш сайт. Сайт почти всегда на первой странице в выдаче по СПб по yandex и рамблеру по многим поисковым запросам. Иногда в рекламном блоке, но часто и не в рекламе. На сайте 2000 посетителей в сутки. В основной массе частные заказчики, у которых нет времени ходить по салонам. ВАЖНО. МЫ не интернет магазин (нельзя заказать товар через сайт, оплатить его и ждать доставки), хотя на сайте сказано то, что мы именно интернет магазин, но это сделано лишь для индексации нас поисковыми машинами и не более того. Для заказа понравившегося товара, клиент должен придти к нам, подписать договор, внести предоплату, ознакомится с образцами и тп. 2е направление - индивидуальная работа с дизайнерами и архитекторами. Мы приглашаем к нам указанных лиц, проводим презентации, организуем встречи, знакомим их с новинками мебельной промышленности Италии и проводим подобные мероприятия. Многие интерьерные дизайнеры используют наш сайт как электронный каталог, потому что это удобно, современно и быстро. Итальянские производители просят нас выложить их товары на сайт для привлечения к ним интереса со стороны российских покупателей.
Описание питча
Нам нужен фирменный стиль, чтобы подчеркнуть уважительное отношение к клиентам, чтобы наши бланки и договора не терялись у них «где-то на холодильнике» в куче других бумажек, чтобы их легко можно было его отыскать и найти наш адрес и пр. Примеры имеющихся у нас на данный момент бланков и договора прикрепляю ниже, чтобы было понятно, о чем речь. Как Вы видите, они лишены креатива, просто какие-то "бумажки", по сути ничего не отражающие.... Из основных конкурентов в рунете, кто на таком же уровне представляет мебель в интернете, у кого есть проработанная база он-лайн, можно считать Ikea. У них на сайте также просто и быстро можно найти тот или иной элемент мебели. В этом мы похожи. Единственное отличие в том, что у них — массмаркет, а у нас мебель в основном Итальянского производства т.е. некий эксклюзив и другой ценовой диапазон. Поэтому создавая фирменный стиль, мы хотим отразить не только простоту, оперативность и современную техническую оснащенность, но и экслюзивность, и это немаловажно. Например, минимальная цена за диван у нас 120 000. Однако мы не хотим делать акцент на дороговизне итальянской мебели, с другой стороны мы — это не канделябры, завитушки, бахрома т.е мы не салон в центре города с огромной экспозицией. Мы другой формат — формат современных технологий. Работаем быстро и четко. Выявляем потребности клиентов, осуществляем подбор, заказываем, привозим, устанавливаем. И ничего лишнего. В ряде случаев, если это требует стиль общения клиента, мы можем долго сидеть и распивать кофе с клиентом, рассуждая о финансовом кризисе в Европе или тенденциях в стрижках карманных собачек. В глазах интерьерных дизайнеров и архитекторов мы должны выглядеть как профессиональная платформа для поиска мебели, с которой удобно, просто, но на которой представлена мебель различного уровня. Мы считаем, что мир изменился, и люди тяготеют к индивидуальности, комфорту, статусности. Такие люди становятся нашими клиентами, и поэтому эту статусность, уникальность, индивидуальность, экслюзивность мы должны донести наравне с простотой и технологичностью. А также и то, что нам и нашему бренду можно ДОВЕРЯТЬ! Что в итоге нам нужно: 1) Бланк А4 2) Шаблон для коммерческого предложения. Он в целом может дублировать бланк письма. В приложении я прикрепил то, как это выглядит сейчас. Возможно, можно создать единую композицию для этого вида письма, верстку, куда можно вставлять картинку и каким-то шрифтом и в каком-то месте добавлять описание 3) Евро конверт 4) Папка А4 5) Бланк (подложка) для договора и спецификации А4 ( у нас есть договор, который печатаем на 4 листах, черный текст на белой бумаге, ничего креативного. Однако клиенту хочется давать презентабельный договор (в плане графического или цветового оформления), который бы хотелось хранить. И в случае утери нашей визитки, клиент мог бы вспомнить то, что у него где-то лежит наш (красивый+необычно оформленный) договор и достать его и найти в нем наши контакты. Смысл в том, чтобы клиент помнил, что наш договор сильно отличается от типовых договоров, напечатанных просто на белой бумаге формата А4. Он может быть на цветных страницах или с подложкой, либо с графикой или т.п. 6) Шаблон для рекламной полосы в журнале. В скором времени мы хотим давать рекламу в печатные издания, и нам нужен единый лейаут, как это может выглядеть: задать стиль отображения визуального ряда, его расположение, шрифт, место логотипа и т.п. Обычно реклама в мебельных журналах, грубо говоря, выглядит так: Размещается изображение композиции или предмета мебели и наш логотип с контактными данными и написано что-то вроде "мебель итальянского производителя Х вы можете приобрести по привлекательным ценам в Proroom". Визитка (она у нас уже разработана, я прикрепляю ее во вложении.) В целом визитка меня устраивает, но, вероятно, ее нужно будет адаптировать под созданный дизайнерами фирменный стиль, но это уже на усмотрение дизайнера и по итогу обсуждения с ним этого вопроса) Заранее спасибо за творческие идеи. Если возникли вопросы, пожалуйста, задайте ниже, и я, как можно оперативнее, дам ответ. Друзья, Вашу работу увидит огромное количество людей, часть из которых дизайнеры интерьеров с громкими и известными именами, пожалуйста имейте это в виду при работе над нашим проектом.Необходимые единицы фирменного стиля
1) Бланк А4 2) Шаблон для коммерческого предложения. 3) Евро конверт 4) Папка А4 5) Бланк (подложка) для договора и спецификации А4 6) Шаблон для рекламной полосы в журнале.
Целевая аудитория
-
Женщины Мужчины
-
Молодой Зрелый
-
Богатый Экономный
-
Современный Консервативный
-
Энергичный Пассивный
Подробнее читайте тут: http://godesigner.ru/answers/view/51